Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei AssetProMax! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die von uns angebotenen Dienstleistungen im Bereich der Anlagenbuchhaltung und des Abschreibungsmanagements für Unternehmen in der Schweiz. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

2. Beauftragung und Leistungsumfang

  • Die Beauftragung zur Durchführung der Anlagenbuchhaltung ist verbindlich und unterliegt unseren Vertragsbedingungen.
  • Kunden verpflichten sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu ihren Anlagevermögen und Unternehmensdaten zu machen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge abzulehnen, wenn die notwendigen Unterlagen unvollständig sind oder die Zusammenarbeit nicht möglich erscheint.
  • Die Nutzung unserer Software und Plattformen muss gemäß unseren Nutzungsrichtlinien erfolgen.

3. Qualität und Umfang der Leistungen

  • Wir verpflichten uns, hochwertige Anlagenbuchhaltungsdienstleistungen mit qualifizierten Buchhaltern und Steuerexperten anzubieten.
  • Der Umfang der Dienstleistungen ist in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen und Verträgen definiert.
  • Wir behalten uns das Recht vor, methodische Änderungen vorzunehmen, solange diese die grundlegenden Buchführungs- und Abschreibungsstandards nicht beeinträchtigen.
  • Die Kunden sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihnen bereitgestellten Daten selbst verantwortlich.

4. Rückerstattungsrichtlinie

Bei AssetProMax legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist wie folgt:

  • Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurückzutreten, sofern noch keine Leistungen erbracht wurden.
  • Bei bereits begonnenen Dienstleistungen berechnen wir den anteiligen Wert der bereits erbrachten Leistungen und erstatten den Restbetrag zurück.
  • Für Softwarelizenzen und digitale Produkte gilt: Nach der Aktivierung oder dem Download ist eine Rückerstattung nur bei nachweisbaren technischen Mängeln möglich.
  • Alle Rückerstattungsanfragen müssen schriftlich an [email protected] gerichtet werden.
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Genehmigung über die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.
  • Bei Abonnementdiensten werden keine anteiligen Rückerstattungen für teilweise genutzte Abrechnungszeiträume gewährt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
  • Wenn AssetProMax eine vereinbarte Dienstleistung nicht erbringen kann, erhalten die Kunden eine vollständige Rückerstattung oder die Option, die Dienstleistung zu einem späteren Zeitpunkt in Anspruch zu nehmen.

5. Zahlungen und Stornierungen

  • Die Vergütung für unsere Dienstleistungen ist gemäß der vereinbarten Zahlungsbedingungen zu entrichten.
  • Stornierungen von Aufträgen sind bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Beginn der Dienstleistung kostenlos.
  • Bei späteren Stornierungen wird eine Bearbeitungsgebühr gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie erhoben.
  • Bei Nichteinhaltung von vereinbarten Terminen ohne vorherige Absage behalten wir uns das Recht vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

  • Wir behandeln alle Unternehmensdaten und Anlagenverzeichnisse gemäß unserer Datenschutzerklärung.
  • Kunden dürfen vertrauliche Informationen und Zugangsdaten zu unseren Systemen nicht ohne Genehmigung weitergeben.
  • Das unerlaubte Kopieren unserer Software oder Beratungsinhalte ist untersagt.

7. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, insbesondere bei gesetzlichen Änderungen im Bereich der Buchhaltung und Steuern.
  • Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten bekannt gegeben.
  • Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung stellt die Annahme der neuen Bedingungen dar.

8. Schlussbestimmungen

  • Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.
  • Bei Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Zürich, Schweiz.
  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.